![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Незаметно пролетели два месяца с тех пор, как я распростился с AT&T. А тут недавно прошло сообщение, что AT&T начнет брать деньги за чрезмерное пользование Интернетом, и я подумал, что пора, наверное, сделать какие-то первые выводы моего переключения с AT&T на Sonic.net.
Цена: безусловно Sonic дешевле, пусть и ненамного (в AT&T получалось в сумме около $ 55, в Sonic - чуть меньше $ 50).
Интернет: даже с моим старым ADSL модемом скорость скачивания почти утроилась (3794 kbps или 474.3 KB/sec transfer rate). Если бы я купил ADSL 2+, то выигрыш был бы еще ощутимей. Кроме того, пока что трафик (объем скачиваемых данных) неограничен, хотя я не думаю, что ограничения AT&T меня как-нибудь задели бы.
Телефон: есть плюсы и минусы. Плюсы - теперь могу звонить бесплатно по всей Америке, а в AT&T чобы сэкономить я звонил через Google Voice даже по региональным номерам. Кроме того добавились call waiting и трехсторонние звонки. Минус - АОН теперь совершено корявый. Вместо имени звонящего он высвечивает только номер телефона. Очень неудобно :-(.
Customer Service: опять же есть плюсы и минусы. Плюсы - для технически продвинутых очень много можно сделать самому, пользуясь информацией на сайте. Люди, работающие по телефону, тоже оставляют впечатление очень компетентных, а главное, сразу переходящих к делу - к сервису AT&T у меня претензий не было, но иногда по нескольку раз приходилось объяснять одно и то же, если при достаточно сложной проблеме проблему переводили на следующий уровень. Минус, и довольно большой - иногда очень трудно дозвониться, нужно ждать 30-40 минут. На сайте можно видеть, каково примерное время ожидания, но оно сильно занижено. Хочется надеяться, что это просто болезнь роста.
Короче, пока что я доволен, а дальше посмотрим. Летом собираюсь подключить, наконец, телевизор к фильмам на Интернете, и тогда-то и увидим.

Цена: безусловно Sonic дешевле, пусть и ненамного (в AT&T получалось в сумме около $ 55, в Sonic - чуть меньше $ 50).
Интернет: даже с моим старым ADSL модемом скорость скачивания почти утроилась (3794 kbps или 474.3 KB/sec transfer rate). Если бы я купил ADSL 2+, то выигрыш был бы еще ощутимей. Кроме того, пока что трафик (объем скачиваемых данных) неограничен, хотя я не думаю, что ограничения AT&T меня как-нибудь задели бы.
Телефон: есть плюсы и минусы. Плюсы - теперь могу звонить бесплатно по всей Америке, а в AT&T чобы сэкономить я звонил через Google Voice даже по региональным номерам. Кроме того добавились call waiting и трехсторонние звонки. Минус - АОН теперь совершено корявый. Вместо имени звонящего он высвечивает только номер телефона. Очень неудобно :-(.
Customer Service: опять же есть плюсы и минусы. Плюсы - для технически продвинутых очень много можно сделать самому, пользуясь информацией на сайте. Люди, работающие по телефону, тоже оставляют впечатление очень компетентных, а главное, сразу переходящих к делу - к сервису AT&T у меня претензий не было, но иногда по нескольку раз приходилось объяснять одно и то же, если при достаточно сложной проблеме проблему переводили на следующий уровень. Минус, и довольно большой - иногда очень трудно дозвониться, нужно ждать 30-40 минут. На сайте можно видеть, каково примерное время ожидания, но оно сильно занижено. Хочется надеяться, что это просто болезнь роста.
Короче, пока что я доволен, а дальше посмотрим. Летом собираюсь подключить, наконец, телевизор к фильмам на Интернете, и тогда-то и увидим.
